実は大変申し上げにくいことなのだが・・・・
つまり猛省せよ、というべき失態なのだが・・・・
表題には自ら偽りの実態なのだが・・・・・。
今季ストーブユーザーさまに、「メンテナンスのお知らせ」のDMを出しそびれてしまったのだ。
ストーブなどというものは、使わなくなればそれっきりで。もうすぐ使う時季がせまってくれば、慌てて「点検、掃除が必要なんだっけ??」となるのが人情でして。
そうなると必然10月に集中してしまうわけで・・・・・・・・。こうしたメンテナンスは近場なら一日3箇所位できますが、遠方だとせいぜい2軒。当社のユーザー様3桁ですので、とても10月、それ専用に部隊をおいても回りきれるものではないです。
で、平準化のために、夏前からメンテナンス作業させてください。夏期の作業なら10月より「お得料金で」というおハガキをお送りしてたんですが・・・・・忙しくて今年は出来んかった・・・・・御免なさいです。
当然毎年使っていただいて、その暖かさも、それを維持するメンテナンスの意味もご理解のユーザー様から続々メンテナンス依頼の電話が続いております。
通常業務がテンパっておりまして・・・・・どう人的にやりくりするか?????
大変難しい状況なのですよ。・・・・・あーーーー脳内パニックですわ。
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焔(HOMRA) – Pellet & Wood Stove Shop – 栃木県日光市のペレット・薪ストーブ専門店
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