昨年8月に店頭に設置した「焚き火用薪の無人販売機」なのだが。
さして宣伝もしていないのに、毎週末コンスタントに売れている。やはりキャンプブームみたい。
ただこれまでトラブルが少々発生していたのだ。
それはコインの投入口(スロット)が扉との隙間が近く、誤って隙間にコインを投入してしまい・・・・・・
「お金いれたんですけど・・・・扉開かず買えないんですけど・・・・」とこれまで2件店頭にクレームというか申し立てがあった。
本人入れたつもりでも、スロットに投入していなかったわけだ。それは開業時間帯であったために、こちらが対応して事なきを得たんだが・・・・。
実は先週末。つまり19から20日にかけて、閉店時間帯にこれをやってくれたお客様がいて、ケースの中に500円玉が残っていた。
その後クレームの電話がないのだが・・・・・・。この期間にお金を入れて買えなかった方。返金しますのでご一報ください。
と10ヶ月に3回目のトラブルというのは、対応しなくてはいけない。
問題は扉の隙間にコインが落なければ良いわけだ。
それで、アルミテープを重ね貼りしてコインが入らにようにしたのだ。
写真だと分かりづらいが・・・・。
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